Возврат

Образец текста. Перед публикацией его должен проверить юрист, а данные [в скобках] — заполнить.

Возврат товара надлежащего качества

Непродовольственный товар надлежащего качества можно вернуть или обменять в течение 10 дней со дня получения, если он не был в употреблении, сохранены его товарный вид, упаковка и чек. Отдельные товары, указанные в законодательстве (например, средства личной гигиены), возврату не подлежат.

Товар с недостатком

При обнаружении недостатка вы вправе потребовать от продавца замены, ремонта, уменьшения цены или возврата денег — гарантийный срок указан на странице товара.

Как вернуть

• Обратитесь со страницы заказа или по телефону [телефон].
• Принесите товар в пункт выдачи или вызовите курьера.
• Деньги возвращаются тем же способом оплаты в течение [N] рабочих дней. При возврате товара, купленного в рассрочку, организация рассрочки расторгает договор.