Публичная оферта

Образец текста. Перед публикацией его должен проверить юрист, а данные [в скобках] — заполнить.

1. Общие положения

Настоящая оферта определяет отношения между [название компании] (ИНН [ИНН], адрес: [адрес]) — оператором платформы Comfort Nasiya (далее «Платформа») и покупателем, который пользуется сайтом. Подтверждение заказа означает полное принятие оферты.

На Платформе товары продают независимые продавцы (юридические лица и индивидуальные предприниматели). Продавец указан на странице каждого товара. За качество и гарантию товара отвечает продавец; Платформа обеспечивает приём заказа, оплату и связь с покупателем.

2. Заказ

• Заказ оформляется после подтверждения номера телефона SMS-кодом.
• Товары разных продавцов входят в один заказ, но доставляются отдельными отправлениями.
• Продавец подтверждает заказ в течение 24 часов. Если подтверждения нет, эта часть заказа отменяется, оплаченные деньги возвращаются.
• Покупатель может отменить заказ в течение 10 минут после оформления, пока продавец его не подтвердил.

3. Цена и оплата

• Цены указаны в сумах с НДС. Цена заказа фиксируется на момент оформления.
• Способы оплаты: Payme, Click, наличными или картой при получении, а также рассрочка через партнёрские организации.
• Договор рассрочки заключается между покупателем и организацией рассрочки. Платформа заранее показывает полную сумму и переплату по каждому предложению; цена при оплате сразу для рассрочки не завышается.
• На каждый платёж выдаётся фискальный чек.

4. Доставка

Способы, стоимость и сроки доставки указаны на странице «Доставка и оплата» и при оформлении заказа.

5. Возврат

Возврат и обмен товара — по правилам страницы «Возврат» и законодательству Республики Узбекистан о защите прав потребителей.

6. Персональные данные

Данные обрабатываются согласно «Политике конфиденциальности» и хранятся на серверах на территории Узбекистана.

7. Споры

Споры решаются переговорами, а при недостижении согласия — в суде по законодательству Республики Узбекистан.

8. Реквизиты

[Название компании], ИНН [ИНН], р/с [расчётный счёт], [банк], МФО [МФО]. Телефон: [телефон], e-mail: [e-mail].